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来源:易考吧   2019/5/31   【易考吧银行从业考试网】     网上培训
  [导读]:2019上半年中级银行从业资格考试(银行业专业实务·银行管理)经典试题及答案一,

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2019上半年中级银行从业资格考试(银行业专业实务·银行管理)经典试题及答案一
1). ( )策略的立足点不是放在争取新客户上,而是把工夫花在挽留老客户上。
A.情感营销
B.大众营销
C.分层营销
D.交叉营销

正确答案:D
答案解析:交叉营销是基于银行同客户的现有关系,向客户推荐银行的其他产品。交叉营销的立足点不是放在争取新客户上,而是把工夫花在挽留老客户、增强客户粘性上。一个客户拥有银行的产品越多,被挽留的机会就越大。


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2019年银行从业考试时间是:
[初中级下半年]2019年10月26、27日
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